Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Kardioplicní rehabilitace s.r.o.
IČ: 06195598
Sídlo: náměstí Jana Nerudy 614/6, 708 00 Ostrava - Poruba
E-mail: zurkovap@seznam.cz
DS: b8ckj3s

2. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem:

• Objednávky a realizace zdravotních služeb - rezervace termínů, poskytování fyzioterapie, nutriční terapie a dalších rehabilitačních služeb
• Komunikace s pacienty - zasílání informací o termínech, změnách v rozvrhu, důležitých oznámení
• Vedení zdravotnické dokumentace - v souladu se zákonem o zdravotních službách
• Zrušení nebo změna termínů - zpracování žádostí o zrušení nebo přeložení objednaných termínů
• Plnění právních povinností - pokud je to vyžadováno zákonem

3. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Váš souhlas - při vyplnění objednávkových formulářů
• Plnění smlouvy - poskytování zdravotních služeb
• Právní povinnost - vedení zdravotnické dokumentace dle zákona
• Oprávněný zájem - komunikace s pacienty ohledně jejich léčby

4. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Základní identifikační údaje - jméno, příjmení, datum narození
• Kontaktní údaje - e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště
• Zdravotní údaje - informace o zdravotním stavu, diagnózy, průběh léčby
• Údaje o pojištění - číslo pojištěnce, zdravotní pojišťovna
• Dokumenty - žádanky, lékařské zprávy, fotodokumentace (pokud je poskytnete)

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchovováme:

• Po dobu spolupráce s pacientem - dokud využíváte naše služby
• Zdravotnická dokumentace - po dobu stanovenou zákonem (minimálně 10 let od posledního záznamu)
• Účetní doklady - po dobu stanovenou zákonem (5 let)
• Marketingové účely - do odvolání souhlasu

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro komerční účely. Údaje mohou být předány pouze:

• Zdravotním pojišťovnám - za účelem úhrady zdravotních služeb
• Orgánům veřejné moci - pokud je to vyžadováno zákonem
• Smluvním zpracovatelům - IT služby, účetnictví (vždy s uzavřenou smlouvou o zpracování)

7. Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup - informace o tom, jak zpracováváme vaše údaje
• Právo na opravu - oprava nesprávných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz - smazání údajů za podmínek stanovených zákonem
• Právo na omezení zpracování - dočasné pozastavení zpracování
• Právo na přenositelnost - předání údajů jinému poskytovateli
• Právo vznést námitku - proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas - kdykoli bez uvedení důvodu

8. Zabezpečení osobních údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí:

• Technických opatření - šifrování, zabezpečené servery, pravidelné zálohování
• Organizačních opatření - přístup pouze oprávněným osobám, školení zaměstnanců
• Fyzických opatření - zabezpečené prostory, uzamčené skříně

9. Automatizované rozhodování

Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo vás významně ovlivňovalo.

10. Kontakt pro záležitosti ochrany údajů

Pro uplatnění vašich práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: zurkovap@seznam.cz
Telefon: Kontaktní telefon kliniky
Poštovní adresa: náměstí Jana Nerudy 614/6, 708 00 Ostrava - Poruba

11. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
E-mail: posta@uoou.cz
Web: www.uoou.cz

12. Aktualizace těchto informací

Tyto informace o zpracování osobních údajů mohou být aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Účinnost: Tyto informace jsou účinné od 1. 1. 2025 a nahrazují všechny předchozí verze.